Jak zdobyć (nie)właściwych Klientów
Kto widział Pulp Fiction ręka do góry? To jeden z tych filmów, którego nie trzeba reklamować. Oglądałem go wiele razy, śmiejąc się za każdym razem. Gdzieś w połowie filmu znajduje się scena, w której Uma Thurman i John Travolta siedzą przy stoliku, w klubie tanecznym w…
Cold calling: Jak pokonać obiekcje klientów?
Praca z ludźmi może być szalenie motywująca i przynosić wiele satysfakcji, o ile zechcemy podjąć trud dialogu i wsłuchać się w potrzeby naszego rozmówcy. Ważnym elementem w pracy z Klientem jest zrozumienie, że każda sytuacja jest wyjątkowa, a pokonanie jego obiekcji w związku z proponowanymi…